প্রশ্ন ১.আমরা কিভাবে আপনার কাছ থেকে নমুনা পেতে পারি?
A1. আপনার যদি প্রথমে একটি নমুনা পরীক্ষার প্রয়োজন হয়, নমুনা পাওয়া যায়।সাধারণত আমরা নমুনা ব্যবস্থা করতে 2 দিন সময় নেয়।যদি আগে আপনার সাথে আমাদের কোন ব্যবসায়িক রেকর্ড না থাকে, তাহলে আমাদের বুট নমুনা খরচ এবং পোস্ট কুরিয়ার মাল বহন করতে হবে।
প্রশ্ন ২.আপনি ডেলিভারির আগে আপনার সমস্ত পণ্য পরীক্ষা বা পরীক্ষা করেন?
A2: হ্যাঁ, আমাদের 100% পরীক্ষা আছে এবং প্রসবের আগে সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করুন।
প্রশ্ন 3. কিভাবে আমরা আপনার কাছে পণ্য পেতে পারি?
A3: আমরা আপনার রেফারেন্সের জন্য আমাদের পরিবহন মোড সংস্থান এবং মূল্য প্রদান করতে পারি এবং আমাদের বর্তমান অবস্থার অধীনে চূড়ান্ত পরিবহন মোড আপনার উপর নির্ভর করে
প্রশ্ন 4. আপনার অর্থপ্রদানের শর্তাবলী কী?/আপনি কখন আমাকে অংশগুলি পাঠাবেন?
A4: সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান।পেমেন্ট প্রাপ্তির পরে পণ্যগুলি 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হবে, অবশেষে পরিমাণের উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন 5. কিভাবে একটি ফেরত এবং প্রতিস্থাপন সম্পর্কে?
A5.
1. আমরা আপনার ব্যবসার প্রশংসা করি এবং একটি তাত্ক্ষণিক 7 দিনের রিটার্ন নীতি অফার করি।(আইটেম প্রাপ্তির 7 দিন পরে)।
2. যদি কোন মানের সমস্যা থাকে, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে এই সমস্ত আইটেমগুলি অবশ্যই তাদের আসল অবস্থায় ফেরত দিতে হবে যাতে ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্যতা অর্জন করা যায়।(কোনও ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্থ আইটেম ফেরত বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না)
3. আইটেম ত্রুটিপূর্ণ হলে, বিতরণের 3 দিনের মধ্যে আমাদের অবহিত করুন.